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建设以12366纳税服务互联网平台为核心，覆盖微信等多渠道的智能服务平台，整合语音、视频等多媒体交互方式，提供智能咨询、业务办理、涉税查询与在线互动等功能，依托数据分析为用户提供一站式、多层次的服务内容。
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