道运通是中交信捷科技有限公司专为广大货运司机开发的服务软件，司机借助该软件可办理各类相关业务，高效解决证件方面的问题。道运通移动应用端是道路运政高频异地办理事项的统一办事窗口，它整合了道路运输信息查询、从业人员信息查询、从业企业信息查询、客运班线查询以及运管执法信息查询等功能，是一款便民型移动应用端。该应用为相关从业人员提供便捷的“互联网+政务服务”，支持从业资格证换发、变更、补发、注销，以及诚信考核申请和凭证获取等功能。

软件功能

1.支持道路运输证年审办理，用户可在线提交材料申请审核。

2.提供从业资格证换证服务，满足驾驶员周期性换证合规要求。

3.异地车辆备案操作方便，实现车辆异地迁移手续网上办理。

4.可在线申请跨省办事事项，打破地域限制支持“全国通办”。

5.查询办事进度与审批结果，实时掌握状态无需现场反复咨询。

6.由交通运输部门推出，数据权威安全保障信息真实可靠。

7.简化传统线下繁琐流程，让运输行业用户享受便捷政务服务。

8.统一平台管理全国业务，省去多地奔波节省大量时间成本。

9.支持多类办事事项线上处理，实现证照资料无纸化操作流程。

10.界面清晰指引详细步骤明确，各类人员都能快速完成申办。

软件优势

1、整合了营运车辆、经营业户、从业人员、经营线路资质信息查询功能，以及行业数据统计、网上投诉执法信息查询、专项数据分析订阅等功能

2、能够满足行业使用者在行业情况了解、人·车·户·线资质查询、专项数据分析订阅、证照过期提醒以及道路运输行业投诉举报等方面的功能需求。

3、是交通互联网+的重要实践产品，是交通公众服务的車要信息化手段，是管理部门与行业从业者重要的沟通桥梁。

怎么登录

1、首次启动应用时，系统会显示用户协议和隐私政策，阅读后点击同意按钮进入主界面。

2、在首页导航栏选择\\"用户中心\\"选项，进入账户管理相关功能页面。

3、选择页面左上角的\\"登录/注册\\"选项，进入用户验证界面。

4、输入注册号并获取短信验证码，通过验证后即可成功登录系统。

怎么诚信考核

一、登录 后，通过【服务事项】-【诚信（信誉）考核申请】，进入道路运输驾驶员诚信（信誉）考核业务流程。

二、当前可办理道路旅客运输、普通货物运输及危险货物运输驾驶员的诚信考核业务。用户在小程序完成注册登录与实名认证后，系统会通过本人身份证号自动关联已有的从业资格信息。仔细阅读诚信（信誉）考核业务须知后，点击【同意并确认】，即可进入从业资格证信息选择页面，需确认本人道路运输从业资格证处于有效期且信息未变更，选择需办理业务的证件后进入【下一步】完善个人信息。页面展示的个人信息由从业人员信息自动关联生成，除姓名外，其余信息均可编辑修改，其中“服务单位”需自行填写，有单位的填写单位名称，无单位的可填“个人”。确认信息无误后，点击进入【下一步】。

三、上传申请材料。诚信（信誉）考核业务需上传的材料有

1、考核周期学习教育情况

2、从业资格证个人信息页

3、从业资格证违章记录页。申请人需参照页面展示的上传材料示例，上传格式为png、jpg，大小不超过10M且清晰可见的电子影像图片。材料上传成功后，右上角会显示“上传成功”的提示。确认所有材料上传无误后，点击【下一步】按钮提交即可。

四、提交成功后，您可以通过【首页】-【我的办件】功能随时查看业务办理进度。业务办理人员会在2个工作日内受理您的业务，并在3个工作日内反馈办理结果。审核通过且完成评级后，您可以获取年审凭证。点击凭证，可查看图片格式的凭证；点击“转发（PDF）”，可生成PDF格式的凭证，需使用PDF阅读器打开。凭证可通过小程序的扫一扫功能进行验证。若对审核结果有疑问，请联系业务办理人员沟通处理。

常见问题

1.法人忘记用户密码怎么办?

注册用户在登录时若收到【未通过认证】的提示，可按照以下步骤操作：先点击【请登录】，接着选择【法人登录】，再点击【忘记密码】，随后输入【法定代表人身份证号】、【统一社会信用代码】以及【法人类别】来完成修改。

如号无法收到信息，请在电脑上百度搜索互联网道路运输便民政务服务系统】重新注册

2.自然人实名认证失败如何操作?

若个人账号实名认证未通过，系统会显示提示语【实名认证失败，验证失败，请检查输入信息】。此时请先核查所填信息是否准确，比如字母是否为大写形式、地址中是否包含特殊符号等。若确认输入信息无误，用户可使用具备NFC功能的设备，借助【CTID】应用，将身份证件贴近设备，通过NFC感应完成身份验证，进而开通网证。如果对操作流程不熟悉，可在操作指南里查看相关操作视频。

3.绑定证件提示未查询到用户信息

若在绑定证件过程中遇到以下提示问题，用户可点击【首页】-【信息查询】-【经营业户】/【从业人员】/【营运车辆】进行相关信息查询。若查询不到信息或信息有误，需联系当地运管部门核实信息，核实后请运管部门联系省级技术部门将信息更新至部运政系统。

更新内容

v1.4.7：

更稳定、更优质，邀您一起体验。

v1.4.4：

稳定性改进和错误修正。

v1.4.2：

新增法人业务模块的服务指南页面