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掌上湘雅作为智慧医疗服务平台，集成了预约挂号、在线问诊等核心功能，用户能够便捷地完成跨科室号源预约，实时查询检验检查结果，还能利用AI智能分诊系统精准匹配科室，从而减少来回奔波，帮助患者更高效地就医，实现指尖上的湘雅医院服务体验。
1、进入中南大学湘雅医院，点击挂号
2、选择预约挂号
3、选择需要预约的门诊
4、上方可以选择按时间和按医生预约，选择一个点击进入
5、填写个人信息点击提交即可
掌上湘雅是中南大学湘雅医院打造的移动医疗服务平台，以数字化方式优化就医流程、改善患者体验为目标。作为国内知名的三甲医院，湘雅医院凭借自身雄厚的医疗资源，把线下服务拓展到线上，覆盖诊前、诊中、诊后整个就医流程，达成“互联网+医疗”的顺畅衔接。该平台支持湘雅医院各科室号源的在线预约，涵盖普通门诊、专家门诊与特需门诊，预约成功后，系统会通过短信或App内消息提示就诊时间，降低爽约情况。同时，平台提供医院楼层布局、科室方位及路线导航，助力患者迅速找到就诊地点；还发布由湘雅医院专家团队审核的疾病预防、健康饮食、运动养生等主题文章，并能依据用户的浏览记录和健康档案，推送相关健康资讯，提升用户的健康认知水平。
1、在首页或者相关功能入口里，找到“预约挂号”或者类似的选项，点击进入
2、在预约挂号页面中，根据病情需要选择相应的科室和医生
3、复诊患者可选择之前就诊过的科室及医生，这样能让医生更全面地掌握病情。
4、在医生排班信息中，选择合适的就诊时间
5、在确认就诊科室、医生和时间准确无误后，依据提示完成预约信息的确认以及支付操作
6、支付成功后，系统会生成预约凭证，患者在就诊当天可凭借该凭证到医院取号并就诊
1、进入软件，点击报告单查询
2、有三中查询方式供大家选择
3、输入个人信息点击提交即可查询到
1、在首页或者“我的”页面里，找到“挂号订单”“我的预约”这类相似选项，点击进入
2、在订单列表中，找到想要取消的挂号订单，点击进入订单详情页
3、在订单详情页面里，会设有“取消预约”的相关选项，点击该选项后，依照提示进行操作就能完成预约的取消。
4、系统会弹出确认窗口，需要再次点击“确定”或“同意”按钮，这样就能完成取消操作了。
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