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顺丰国际作为顺丰速运旗下专注于跨境物流领域的智能服务平台，凭借覆盖中国与海外200多个国家及地区的全球服务网络，为用户提供从上门取件、实时物流追踪到电子面单生成的一站式国际寄递解决方案。用户通过专属软件即可便捷完成跨境寄件下单，还能享受新人专属优惠等特色服务，高效满足个人寄件等场景的全球物流需求。
1.打开软件查看重要提示，选择中国内地或者国际地区后点同意。
2.进入到这一步，可以让用户自己选择使用的登录方式。
3.有账号的小伙伴们可以直接输入号，利用获取的验证码登录。
4.还可以通过邮箱账号登录，为用户提供多元化的注册登录方式以进入应用。
顺丰国际是顺丰速运专门针对国际快递服务开发的移动端应用，支持中国内地与海外国家之间的双向寄递，以及海外国家间的跨境物流服务。它的核心功能涵盖寄件、查询、网点导航等全流程需求，同时借助多语言支持、优惠活动等特色服务来提升用户体验。用户可以通过快速下单，选择“自寄”到附近网点或者“预约上门取件”，既节省时间又节省力气；还能保存常用的寄件/收件地址，一键调用，简化重复操作。界面提供中文、英文、日文、韩文、泰文、繁体中文等语言版本，满足不同用户的需求。地图功能可以定位用户所在区域的顺丰国际网点，显示地址、营业时间和联系方式，方便用户自寄或取件。
1、登录成功后，在App首页找到并点击“查快递”入口。
2、在查快递页面，输入国际快递单号，或直接扫描面单上的条形码。
3、输入单号后，点击“查询”按钮，即可在页面上查看物流详情。
4、包括包裹的运输状态、清关进度及预计送达时间。
1、启动软件并进入主界面后，用户可便捷使用物流服务、查寄助手等功能。
2、点击寄件功能，您可以在此填写个人信息，该功能提供上门取件和服务点自寄两种服务选择。
3、点击查快递功能，提供我寄的、我收的等服务，帮助您轻松使用。
4、点击“我的”，可使用分享顺丰国际、查看我的优惠券、联系客服、获取客服热线等服务。
1、打开软件使用下单时绑定的号或账号登录，确保能查看和管理订单。
2、在首页或者“我的”页面里找到“我的订单”或者“查快递”的入口，点击后进入订单列表。
3、找到需取消的订单，点击进入详情页。
4、当订单处于“待揽收”或“揽收前”状态时，页面会直接呈现“取消订单”按钮，点击该按钮后按照提示完成操作即可。
5、若订单处于已揽收或运输中的状态，需联系客服进行处理：在订单详情页找到“更多”或“客服”入口并点击，选择“人工客服”，提供订单号以及取消订单的原因，由客服协助完成后续处理。
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