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安居云智能是南京安居云信息技术有限公司推出的一款家庭监控管理软件，需搭配网络摄像机使用。它能让用户随时随地连接家中监控，实时查看家里的状况；支持实时通话功能，方便用户随时与家人交流；还具备录音回放功能，家中过往发生的事情，一键即可倒播查看，用户也能将精彩瞬间分享给好友。
1、实时预览：随时随地与家人、朋友视频聊天，想聊就聊，一切掌握在手中。
2、语音对讲和截图：与好友分享精彩的瞬间，实时的视频通话，关爱家人就靠它。
3、录音回放：错过了时间？想留下精彩的瞬间，再也不用怀念过去。
4、智能联机：一个电源就搞定，就是这么强大！
5、报警联动：当内部出现侦测情况时，后台会及时发送活动检测提醒，确保不会错过自动联动报警设备的触发时机。
应用面广：婴儿、宠物的看护、职员的管理、家具的防盗等等。
先进的云架构：大容量，高可靠，高保密性。
功能强：实时画面，拍照录像，监听对讲，报警监测，无线连接。
成本低：采用了高集成度硬件，超高性价比。
支持多平台访问：无论是iPhone、iPad、Android设备还是电脑，只需一个云账号，随时随地随心观看！
1、应用首次启动时，系统会展示用户协议与隐私政策，阅读完毕后点击同意按钮即可进入主界面。
2、初次使用需完成账户登录流程，新用户可选择注册账号选项。
3、在登录页面勾选同意用户协议与隐私政策条款，进入身份验证步骤。
4、输入已注册的号码与对应密码信息，点击登录按钮完成账户验证。
1、快速的将应用在上，点击即可进入到登录界面中
2、在登录界面中，使用号以及验证码，即可快速登录
3、在云台界面中，用户可控制云台转动，观看房间的各个角落
4、点击语音按钮，开始说话，就能将自己的话语传递给对方
5、在回看界面中，用户可观看到以前的监控视频，可选择观看时间
6、点击告警按钮，就能快速的查看到各种异常告警记录
1、在安居云首页点击添加设备；
2、根据你实际使用的摄像头类型进行选择即可，例如小编用的是4G摄像头，所以这里就选4G摄像头选项。
3、第一种连接方式比较简单，我们选第一种；
4、按照操作提示得到二维码；
5、最后给监控扫描二维码，上确认一下就可以成功连接监控摄像头了。
1、设备配网失败：
请确保设备与路由器连接的是同一个2.4G Wi-Fi网络，检查Wi-Fi密码中没有特殊字符。路由器需要开启DHCP功能，同时关闭防火墙和MAC地址过滤功能。设备与路由器之间的距离建议不超过10米，之后重启设备并重新通过扫码进行配网操作。
2、报警消息收不到：
首先确认“报警消息提醒”功能已处于开启状态，并且允许该功能发送通知。同时要保证网络连接顺畅，防止后台运行被安全软件阻挡，用户需要锁定该功能以避免后台被清理，在重启设备后测试触发报警功能是否正常。
3、TF卡无法识别：
优先选用金士顿、闪迪等Class10及以上的品牌存储卡，容量建议控制在8G到128G之间。使用前需将其格式化为FAT32格式，首次使用时建议在设备内部进行格式化操作，完成后重启设备，再重新插入存储卡即可被识别。
4、设备显示离线：
可以先尝试退出登录后重新登录，同时重启路由器和相关设备，等待约10分钟观察情况。要是设备出现红灯长亮的现象，需要重新插拔电源；如果是蓝灯慢闪，则要检查网络是否通畅，并且确认云存储套餐没有过期。要是经过这些操作后问题仍然存在，就可以联系售后寻求帮助。
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