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由云南省政府携手腾讯合作构建的国内首个省级全域旅游智慧平台“游云南”，也被称作一部手机游云南。该平台依托物联网、云计算等先进技术，贯通酒店、餐饮等旅游产业的各个环节，可为游客提供涵盖游玩全程的各类服务。
1. 作为权威的云南旅游平台，“游云南”能够助力云南旅游产业升级，构建智能、便捷的全域旅游环境。
有了这个平台，游客仅凭一部手机就能在云南惬意游玩，畅享“吃住行游购娱养”全维度的服务。
在景区直播板块，游客在出发前能借助平台的“景区直播”功能预先知晓景区的实际状况，以便更好地规划自己的出行安排。
2. 景点天气功能，即便足不出户，也能沉浸式感受云南的秀丽风光。系统会以短视频、慢直播的形式，将云南的美景推送给用户，让大家在欣赏景致的同时，还能随时掌握景点的实时天气情况。
3. 刷脸入园游览服务，游客选定目的地并完成在线支付后，无需携带纸质门票，直接刷脸就能进入景点，入园过程非常便捷。
4. 语音导览功能：游玩过程中，游客通过使用“语音导览”，可以了解景区的人文与地理知识，就像有一位贴身导游陪伴在身边一样。
5. 智慧厕所功能，平台设有“智慧厕所”功能，点击即可知晓附近厕所的位置和使用情况。
6. 线上购物服务方面，平台搭建了商户入驻、评级等配套机制，游客若发现心仪的云南特产，能够直接在此下单选购。
7. 一键投诉功能，用户在平台上可便捷发起投诉，无论处于哪一级页面，下方均设有一个红色“投诉”按钮。一旦提交投诉，距离最近的负责人会第一时间收到通知，并立即赶赴现场处理。
1. 打开游云南，进入主页，选择“门票·预约”图标。
2. 进入门票预约界面后，选择“马上预约”。
3. 进入入园预约界面，可在列表中选择景区，也能搜索景区名称，以“云南野生动物园”为例。
4. 填写好“出行日期”“预约时段”“预约游客”等信息后，选择“立即预约”。
5. 在“预约记录”界面，可查看预约的景区和时间，显示“预约成功”。
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