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2368助手是一款面向法院、检察院、律所等司法从业人员的移动工具，整合了办案与沟通功能。它支持在手机端查阅卷宗、拨打电话、手写记录笔录，能随时查询案件信息，自动生成送达记录，一键将通话录音转为文字，还可直接群发调解安排。借助2368助手，法官、书记员、律师无需在奔波跑腿和繁琐记录上耗费时间，办案效率得到极大提升。
对当事人而言，2368助手能帮我们减少跑法院的次数、缩短等电话的时间。而且文书送达、开庭提醒、调解通知这些事项，都会通过短信、语音、邮件直接发送到手机上，过往的沟通记录还能在云端查询，再也不用担心记不住法官说的内容了。加上法院号码回呼功能，整个流程透明清晰，用起来特别方便。
1.打开2368助手，然后使用法院/律所分配的账号登录。
2. 进入“案件”板块后，先选定对应的当事人，接着点击“送达”或“沟通”选项，随后选择短信、电话或邮件中的任一方式即可。
3.在“历史记录”里查看所有送达、通话、短信记录，点击即可回放或导出
1.案件信息一键检索：立案日期、当事人资料、文书状态随时可查。
2.电子送达与自动记录功能：电话、短信或邮件送达完成后，系统会自动生成纸质版记录，从而减少人工誊写的工作量。
3.远程调解与沟通：法官或律师能够借助电话、短信、邮件等方式和当事人进行实时交流，打破时空方面的限制。
4.历史沟通云端存档：通话、短信、邮件自动归档，回溯零压力。
5.自定义通知模板：开庭提醒、缴费通知、调解安排可预设模板，一键群发。
-司法合规：全程加密存储，通话录音、短信记录可直接作为司法证据链。
-零学习门槛：界面设计极简，三步就能上手操作——选择案件→选择当事人→一键完成送达，书记员仅需半天培训即可上岗。
-多终端同步：iPhone、iPad、Mac全平台数据实时同步，办案不受设备限制。
-号码回呼：当事人看到的来电显示为法院号码，身份可信，沟通更顺畅。
-送达成功率不低于80%：整合短信、语音、邮箱与法院专网等多渠道，让文书送达摆脱“石沉大海”的困境。
-自动生成笔录：通话结束即生成可打印的正式笔录，法官签字即可入卷，效率翻倍。
-远程调解成功率提升30%：当事人无需奔波法院，调解时间与形式安排更为灵活，成功率随之上升。
-历史沟通随时回溯：所有记录云端可查，法官、律师再也不怕“口说无凭”。
1、【新增】与送达业务解耦，取消强关联;
2、【新增】支持自定义发通知;
3、【优化】“对话”模块界面布局调整;
4、线上其他问题修复;
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