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海南航空作为深度整合航班预订、会员权益管理及特色出行服务的综合平台，为“金鹏会员”打造了涵盖购票、升舱、选餐至积分灵活使用的完整服务闭环。通过主推“预约飞行”系列产品与独特的“绿色飞行”积分兑换机制，海南航空App为用户提供更具弹性、附加值更高的航空出行体验。
会员专享的实时价格透视：完成实名登录后，系统将直接向会员呈现专属折扣舱位（例如M舱享2.5折优惠）以及对应的积分累积细则（涵盖消费积分、定级积分与定级航段），让会员权益在购票的初始环节就转化为清晰可见的价格实惠与里程福利。
我们构建了分层清晰且灵活度高的升舱体系，包含三条核心路径：一是能“立即确认”的补差升舱，适配临时有升舱需求的用户；二是“价格更具优势”的预约升舱，契合提前规划行程的用户；三是支持“升舱卡/券”兑换的升舱方式，满足持有专属权益凭证的用户。这套体系精准覆盖了不同场景下的差异化需求，让升舱服务从过去依赖现场询问的模糊状态，转变为可提前知晓、在线完成的标准化服务。
创新性的“预约飞行”产品矩阵：打造“海享飞”“共享飞”“自由飞”“心享飞”等系列产品，其核心是具备不同规则（例如固定航线、支持共享、完全自由）的预付费次卡或套票，助力高频出行旅客锁定出行成本并享受高额折扣，适配对未来行程规划较为灵活的旅客群体。
旅客可通过“餐食-积分”双向兑换的便捷通道，灵活选择付费升级特色餐食（如“海岛烧烤”），或放弃免费餐食兑换等值积分，在满足个性化需求的同时，也实现了服务与里程价值的互换，更倡导了环保理念。
会员登录前后的票价差别很大，像海口到北京这类商务航线，常常会有仅限会员查看的折扣，要是再加上积分返还，性价比就更高了。
“预约升舱功能好用，提前花更少的钱锁定公务舱机会，比等到现场碰运气或临时高价补差更安心。”
“绿色飞行换积分对我这种上飞机就睡的旅客是福音，相当于每次飞行都额外攒了点里程，积少成多。”
Q：非海航金鹏会员，使用这款App还有意义吗?
A：还是有一定作用的，能进行基础的机票购买、值机选座操作。不过您没办法查看或享用会员专享票价，也不能累积定级积分/航段（只能累积消费积分），会员积分兑换奖励客票这类功能也无法使用，核心价值会大幅降低。对于经常出行的旅客，建议注册会员。
Q：“预约升舱”和“补差升舱”具体有何区别?
A：预约升舱的价格相对更低，不过需要提前完成支付并进入排队序列，只有当航班公务舱还有空余座位且轮到您时，升舱才能成功，这其中存在一定的不确定性。而补差升舱则是按照实时的舱位差价来支付费用，价格会高一些，但只要完成支付就能马上确认升舱，保障性比较强。
Q：选择“餐食兑换积分”后，在机上还能获得任何饮食吗?
A：一般来说，选了这个选项就意味着主动放弃该航班的免费正餐或轻食。不过饮品（像水、软饮之类的）通常还是会正常供应。有些长途航线或许依旧会提供最基础的简餐，具体情况要参考兑换时的详细规则说明。
1.优化无陪儿童客票预订流程，可在线自助操作改期
2.优化展示预订积分兑换国际客票的关键信息
3.支持更加多元化的航班筛选项，方便旅客选择
4.优化展示优惠券信息
5.开发票时可增加舱位等备注信息，增加灵活性
6.修复已知问题
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