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2024/4/17番木谷漫画教程更新
问:网路已连线却无法观看漫画?答:请尝试以下步骤,确定是否为网路故障导致的问题:
1. 请尝试刷新页面,若刷新后依旧无法显示,建议断开手机或电脑的网络连接,随后重新开启网络。
2. 要是您使用的是WIFI网络,建议尝试重启路由器。
若确认并非网络问题,但问题依旧持续出现,请[联系客服]反馈相关情况。
问:忘记账号密码,无法登陆?答:方法一、订单找回,填写付款账单的(收款理由)单号
系统自动为你重置密码显示账号
方法二、邮箱找回,填写安全邮箱申请重置
系统发送信件可能会有1-2分钟的延迟,要是长时间没收到,麻烦检查一下是否在垃圾邮箱里。
如果无法自助找回账号密码,请联系客服协助找回。
注:为保证会员账号安全,请提供帐号信息和付款的充值付款账单信息截图,否则客服将不受理
问:什么是书币,如何获取书币?答:本站中所指的书币为可在本站中购买漫画内容的电子货币。
您可通过本站[ 充值 ]页面进行充值,亦可通过活动获得免费优惠书币。
使用书币购买的漫画章节将可永久储存并重复阅览。
问:支付完成后,我的账户里没有到账书币或者VIP会员权益,这是怎么回事呢? 答:对于您遇到的这种情况,我们首先要向您表达诚挚的歉意。不过请您先别着急,也不用为此过于担心。
这类问题一般是超时付款或网路异常导致。
方式一、通过【补回订单】使用单号自动补回。
方式二、如果无法自动补单,请联系线上客服
提供付款的账单详细给我们处理补单 。
注:截图需含具体的付款时间和金额 。
服务时段:周一到周五的13:30至17:30,以及20:30到23:30(沟通时请直接阐述具体问题)
休息日和非上班时间,回复的速度会较慢,请您见谅。
问:充值之后要是想退款该怎么办呢? 答:因为书币和VIP会员卡都属于特殊的虚拟商品,所以一旦充值购买书币或者成功升级VIP会员,就没办法办理退款了。
请在充值前考虑清楚再确定付款。
问:为什么收款方是个人的,安全吗?答:由于地区政策的规定,本产品仅能使用个人商家
您充值的资金是绝对安全的,无需担心
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