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潍柴服务管家本质上是一个维护应用平台，服务态度十分出色。该应用能为用户提供一键式维修服务，同时也能为维修人员带来更多便利。
潍柴服务管家是一款掌上服务应用，具备一键报修、产品维护、产品介绍等多种功能，主要方便维修人员及时处理工单信息，以便第一时间接单并为客户提供维修服务。
产品维护
一键报修
服务跟踪
产品介绍
地图服务
厂内服务
1、”潍柴服务管家”全新升级！用户不必再拨打潍柴服务电话，派工业务可由“潍柴服务管家”在线完成。
2、用户登录账户为您在服务系统中注册的维修人员号，无需另行注册，各服务站需在服务系统内维护本服务站的维修人员信息。
3、呼叫中心完成派单后，服务站需对工单开展二次处理，将其分配给维修人员。仅主修人员能够登录系统，并对工单执行相应操作。
1、通用性强，适用面广
电控发动机全覆盖；PC、、平板操作系统均适应
2、功能强大，携带方便
诊断；整车EOL；EMAS；故障维修帮助；体积小巧
1、维修报告审核时照片显示按照照片分类排序显示
2、从移动端通过多种手段实现控制，预计减少因虚假服务支出服务费用千万元以上
3、轨迹查看环节增加不同轨迹显示功能，便于审核人员核实，提高单据审批效率约10%
4、新增相似轨迹与地理围栏预警功能，同时扩充服务见证材料的类型与信息内容，进一步丰富服务稽查手段，有效降低服务稽查的人力成本。
注意事项：
1.登录账户为您在服务系统中注册的维修人员号，无需另行注册。各服务站需在服务系统内维护本站维修人员信息。呼叫中心派单后，服务站需对工单进行二次处理并分配维修人员。仅主修人员可登录系统，对工单执行相应操作。
2.当您登录过应用，设置“记住号”时，下次登录,会自动登录并跳转至派工单列表查询界面。
3.在维修拍照环节，需先选择“照片类型”，该类型信息由服务系统提供；若您发现照片类型存在缺失，可退出当前界面后重新登录，系统会自动从服务器获取新增的照片类型。
4.站外派工单处理的常规流程为：出发→现场见证→到达→维修拍照→维修完工，需完成上一流程方可进入下一流程。
5.派工单（站内）处理一般流程：维修拍照一>维修完工。
6.派工单（站内、站外）保外完工流程：无论派工单处于哪个阶段，均可执行保外完工操作，且不校验派工单是否完成照片拍摄与上传。结合前期服务站的反馈，为避免误操作，将保外完工按钮调整为“三包外关闭”。
v1.1.7
修复已知bug
上面就是本次的全部内容了，希望对小伙伴们有所帮助，更多潍柴服务管家相关内容敬请关注本站!
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角色扮演 115.7MB
角色扮演 156.5MB
角色扮演 167.0MB
