鲸小胖是一款功能强大的公益筹款管理软件，专为线下筹款顾问打造，旨在更好地服务筹款用户，助力其解答筹款过程中遇到的各类问题。该版本面向工作人员使用，提供线索与案例查看功能，支持展示每日捐单趋势变化曲线图，支持在线资料录入，还能帮助用户学习疾病相关知识、参与在线考试等。

【软件特色】

多渠道筹款管理

项目发布与推广方面，支持自定义筹款页面，能够嵌入图片、视频以及故事描述，可适配医疗救助、助学、扶贫等各类不同场景。

社交裂变工具：整合“一起捐”“团队筹款”等功能，用户能够借助微信、微博等平台分享项目，构建传播矩阵。

企业合作对接：提供企业配捐入口，支持企业员工捐赠匹配、公益品牌曝光等合作模式。

捐赠者关系管理

细分与标签化：依据捐赠金额、频次、兴趣领域等维度对捐赠者进行自动分类，可支持批量发送感谢信、项目进展报告。

个性化沟通：配备邮件、短信模板库，能针对不同群体推送定制化内容，比如向大额捐赠者发送专属的感谢活动邀请。

忠诚度计划：记录捐赠者参与历史，提供积分、勋章等激励体系，增强长期粘性。

资金与合规管理

多通道支付：支持微信、支付宝、银联等主流支付方式，手续费透明可查。

自动分账与对账服务：资金会直接汇入公益机构的账户，平台不设立资金池，同时提供实时流水明细查询以及财务报告导出的功能。

合规风控：项目审核规则库，自动筛查敏感词汇，确保项目符合慈善法及相关平台政策。

数据洞察与决策支持

实时看板：呈现筹款进展、捐赠者数量增长、转化效率等关键指标，可根据时间、项目等多个维度进行筛选查看。

捐赠者画像：通过年龄、地域、行为偏好等数据生成可视化报告，辅助精准运营。

效果归因：追踪不同渠道的筹款贡献度，优化资源分配。

志愿者与活动管理

志愿者招募：发布志愿岗位需求，支持在线报名、签到打卡和时长统计。

活动日历：集中管理线上线下活动，提供报名、提醒、签到一站式服务。

物资管理：记录物资捐赠、入库、分发全流程，生成溯源报告。

【软件优势】

零门槛公益参与

轻量化设计：界面简洁，功能入口清晰，新手可通过3分钟视频教程快速上手。

公益项目模板库：涵盖医疗救助、助学等场景的标准化模板，用户仅需修改关键信息就能发布项目。

全链路透明化

资金流向追踪：每笔捐赠自动生成电子证书，标注资金用途。

项目进展更新：筹款方可上传治疗现场照片、成绩单等实物证明，捐赠者可订阅动态提醒。

第三方审计接入：支持对接专业审计机构，年度财务报告可并分享至社交平台。

本地化服务网络

区域合作伙伴：与全国300+家公益机构合作，提供线下培训、沙龙等资源对接服务。

多语言支持：针对少数民族地区提供藏语、维语等界面语言选项。

公益生态闭环

企业社会责任模块：企业用户可发布公益需求，匹配志愿者或筹款项目。

公益商城：上架公益周边产品，销售收入按比例捐赠至指定项目。

【软件亮点】

区块链存证

数据不可篡改：捐赠记录、项目进展等关键信息上链存储，支持随时查验。

公益护照：为捐赠者生成唯一数字身份，记录其公益足迹并生成年度报告。

应急响应模式

灾害救援专区：突发灾害时，平台自动开通专属筹款通道，简化审核流程。

物资直配系统：捐赠者可选择捐赠现金或指定物资，系统对接物流企业实现点对点配送。

公益化

挑战赛：发起“30天运动筹款”“公益知识答题”等活动，参与者完成目标可获公益勋章。

虚拟公益场景：用户可通过“种植爱心树”“清理海洋垃圾”等互动兑换真实捐赠。

【操作指南】

第一步：注册与认证

，选择“我是筹款者”或“我是捐赠者”身份。

筹款者需提交机构注册信息、项目计划书等材料，审核通过后开通筹款权限。

第二步：发布筹款项目

点击“创建项目”，填写标题、目标金额、故事描述，上传证明材料。

选择筹款模式，设置结束日期和感谢回馈。

第三步：推广与筹款

生成项目海报或链接，分享至朋友圈、微信群，或通过“一起捐”邀请好友组队。

关注筹款进度，及时回复捐赠者留言，定期更新项目进展。

第四步：资金管理与提现

筹款结束后，提交项目结项报告和资金使用计划，经平台审核后提现至机构账户。

捐赠者可随时在个人中心查看捐赠记录和资金流向。

第五步：捐赠者维护与复购

通过CRM系统筛选高价值捐赠者，推送节日问候、项目成果等专属内容。

邀请捐赠者加入公益社群，参与线下探访、志愿者活动等深度互动。

【用户点评】

鲸小胖是一款面向公益组织、慈善机构与个人筹款者的综合性管理软件，旨在借助数字化工具优化筹款流程、提高资金管理效能，同时深化捐赠者互动。该平台以“让公益更透明、更高效”为核心使命，涵盖项目发布、资金募集、捐赠者管理、数据追踪等全流程功能，可应用于医疗救助、教育扶持、灾害援助、环保宣传等多个领域。无论小型基层组织还是大型公益机构，都能通过鲸小胖达成筹款目标可视化、操作流程规范化以及资源分配合理化。

【更新内容】

v1.0.4：

全新操作页面，优化产品性能；