客服呗是一款操作简便的客服管理软件,具备多元化沟通能力,支持多种消息类型和多渠道线索,能精准分析客户来源渠道,实现客户自动获取。此外,它还可以管理工作时间表,并智能捕捉在线业务机会。
客服呗App,真正的人工智能,核心在于更懂客户;沟通方式灵活多样,支持多种消息类型,常用语回复大幅提升效率;多渠道线索精准挖掘,销售线索分配更有效;自动化拓客功能,实时更新访客轨迹,智能捕捉潜在商机;日程管理便捷,待办事件智能提醒,完成进度随时查看;全方位数据呈现,多维度可视化报表,转化效果分析更轻松。

[多种接待模式]
常用语、快捷回复、消息提示功能,能够实现客服排序、访客分配以及自动接待。
[开放API接口]
沟通支持文字、图片表情、视频、文件等内容的推送,能够全面覆盖客户接触点
[多维度统计报表]
通过用户数据展现客服业绩,覆盖来源到流量的全方位数据报表,助力企业开展更全面的分析
[样式外观自定义]
样式组件和色彩可自定义搭配,支持多场景的弹窗设置
[强大线索管理]
标注线索,转为客户,灵活管理客户线索,经营每个客户
[选择了客服呗,你就选择了如下服务]
多渠道接入解决方案
行业遥遥领先
定制化客户培训
一级技术支持
持续客户服务
客服呗是依托人工智能(AI)与大数据深度学习技术研发而成的一套全渠道智能客服系统。
我们专注于借助AI技术提升开口率与转化率,实现高效沟通、快速成交和精准营销,并且CRM系统全方位助推业绩增长。
版本描述:
在浩瀚无垠的空间与永无止境的时间里,能和你共享同一颗星球上的同一段岁月,对我而言是莫大的荣幸。这次更新,我们进行了如下优化:1. 优化了兼容适配相关问题;2. 对整体界面进行了优化;3. 修复了已知的bug;4. 解决了访客消息推送延迟的问题。
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